ภูมิทัศน์ที่ยังไม่ถูกสร้าง: เงาของ AI ในสถานที่ทำงานของเอเชียแปซิฟิก

ตึกสูงระฟ้าที่ทำจากกระจกและเหล็กซึ่งประดับประดาเส้นขอบฟ้าของกรุงเทพฯ สิงคโปร์ หรือฮ่องกง ได้เป็นตัวแทนของความปรารถนาบางอย่างมาอย่างยาวนาน: ศูนย์กลางรวม การเดินทางประจำวัน การรวมตัวทางกายภาพของแรงงาน พวกเขาสะท้อนถึงความเชื่อที่ว่างาน โดยแก่นแท้แล้ว คือสถานที่แห่งหนึ่ง อย่างไรก็ตาม การศึกษาของ CBRE นำเสนอภาพความไม่แน่นอนที่ปกคลุมวิสัยทัศน์ที่ถูกกำหนดขึ้นนี้ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

การสำรวจของผู้บริหารอสังหาริมทรัพย์องค์กรในภูมิภาค ซึ่งจัดทำโดยบริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์และรายงานโดย SCMP Travel เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2026 เผยให้เห็นมุมมองที่แตกแยกเกี่ยวกับอนาคตของพื้นที่สำนักงาน บริษัทที่สำรวจเกือบหนึ่งในห้าคาดการณ์ว่าการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในวงกว้างจะลดความต้องการอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขา สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงอนาคตที่เครื่องมือดิจิทัลอาจลดความต้องการพื้นที่ตารางเมตร อาจโดยการเปิดใช้งานการทำงานระยะไกลมากขึ้น หรือการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในพื้นที่ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม มากกว่าครึ่ง — 56 เปอร์เซ็นต์ — แสดงท่าทีเป็นกลาง โดยเชื่อว่า AI ไม่มีผลกระทบต่อความต้องการพื้นที่สำนักงานในทันที หรือยังเร็วเกินไปที่จะสรุปผลที่ชัดเจน ความเป็นกลางที่แพร่หลายนี้ แทนที่จะเป็นฉันทามติที่ชัดเจน เป็นสัญญาณในตัวเอง: พื้นกำลังเปลี่ยนไป แต่รูปร่างสุดท้ายยังไม่ปรากฏให้เห็น

ในทางกลับกัน บริษัทที่เหลือ 25 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าการนำ AI มาใช้จะทำให้พวกเขาต้องขยายพื้นที่ ซึ่งอาจหมายถึงความต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกเฉพาะทาง ศูนย์กลางการทำงานร่วมกันสำหรับทีมพัฒนา AI หรือเพียงแค่ความเชื่อที่ว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะนำไปสู่การขยายธุรกิจที่ต้องการการมีอยู่ทางกายภาพมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง การแบ่งแยกในหมู่ผู้บริหารเหล่านี้เน้นย้ำถึงความตึงเครียดพื้นฐาน: AI ทำให้เกิดการกระจายตัวหรือต้องการการรวมศูนย์?

ฮ่องกง เช่น ในปี 2023 มีพื้นที่โคเวิร์คกิ้งที่แพงที่สุดในเอเชีย ซึ่งส่งสัญญาณถึงความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นและใช้ร่วมกัน แม้ว่าจะมีแนวโน้มอื่น ๆ เกิดขึ้น ในปีเดียวกันนั้น มีการผลักดันให้มีการใช้ hot-desking เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ พยายามปรับปรุงผังสำนักงานของตนให้เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ภายในกระบวนทัศน์อสังหาริมทรัพย์ที่มีอยู่บ่งบอกถึงการประเมินใหม่ตลอดเวลาว่าพื้นที่ให้บริการฟังก์ชันอย่างไร ตอนนี้ AI ได้ฉีดตัวแปรที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง โดยตั้งคำถามถึงความจำเป็นของฟังก์ชันบางอย่างที่ต้องการพื้นที่เฉพาะ

ภูมิทัศน์ของความไม่แน่ใจขององค์กรนี้ ที่ผู้บริหารไม่แน่ใจว่า AI จะขยาย ลด หรือไม่เปลี่ยนแปลงรอยเท้าของสำนักงาน ถือเป็นช่วงเวลาที่สำคัญ สถาปัตยกรรมของชีวิตการทำงานของเราสะท้อนถึงกระบวนทัศน์ทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีที่แพร่หลายมาโดยตลอด หากผลกระทบหลักของ AI คือ 'การดำเนินงานของสำนักงานมากกว่าความต้องการด้านอสังหาริมทรัพย์' อย่างที่ CBRE กล่าวไว้ พื้นที่ทางกายภาพอาจมีความสำคัญน้อยลงในการรองรับพนักงาน และมากขึ้นในการรองรับโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะทางหรือจุดเชื่อมโยงการทำงานร่วมกันที่การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต้องการ คำถามไม่ใช่เพียงแค่มีพื้นที่เท่าใด แต่เป็นพื้นที่ประเภทใด และสำหรับใคร ในภูมิภาคที่กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตนเอง